TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DE FIBIO

1. Aceptación de los Términos

Bienvenido a Fibio. Estos Términos constituyen un contrato legal vinculante entre usted y Fibio App (Based in Code).

Al descargar, instalar o usar Fibio, usted acepta estos Términos. Si no está de acuerdo, no use la aplicación.

Estos Términos se aplican a todos los usuarios, tanto de la versión gratuita como de servicios Premium.

2. Descripción del Servicio

Fibio es una aplicación móvil para gestionar finanzas personales. Te permite registrar ingresos y gastos, crear presupuestos, establecer metas de ahorro y recibir educación financiera a través de gamificación.

La app incluye una mascota virtual (cerdito) que te guía y motiva. Opera bajo un modelo híbrido: almacenamiento local en tu dispositivo o sincronización en la nube.

3. NO Somos Asesoramiento Financiero

Fibio NO es una institución financiera, banco ni asesor financiero certificado.

Todo el contenido es informativo, educativo y de entretenimiento: estadísticas, gráficos, predicciones, consejos de la mascota y notificaciones.

No garantizamos resultados financieros. No prometemos que ahorrarás cantidades específicas o mejorarás tu situación financiera.

Usted es el único responsable de sus decisiones económicas. Cualquier acción basada en información de Fibio es bajo su propio riesgo.

Para asesoramiento profesional, consulte con un asesor financiero certificado o contador cualificado.

4. Requisitos para Usar Fibio

Edad Mínima: 13 años. Entre 13-18 años requiere permiso y supervisión de un padre o tutor.

Dispositivo Compatible: iOS o Android según especificaciones en App Store y Google Play.

Conexión a Internet: Necesaria para sincronización en la nube, actualizaciones y funciones Premium.

Cuenta Válida: Requerida para servicios Premium, proporcionando información precisa y completa.

5. Modalidades de Uso

5.1. Modalidad Gratuita (Local)

Todos tus datos se almacenan localmente en tu dispositivo (SQLite). Fibio no tiene acceso a tus datos financieros específicos.

Importante: Eres responsable de crear respaldos. Si pierdes tu dispositivo sin respaldo, tus datos se pierden permanentemente sin posibilidad de recuperación.

5.2. Modalidad Premium (Nube)

Al activar servicios Premium o sincronización en la nube:

Licencia de Datos: Otorgas a Fibio licencia para alojar, almacenar, procesar y transmitir tus datos cifrados con el fin de prestar el servicio.

Sincronización: Accede a tus datos desde múltiples dispositivos.

5.3. Uso de Datos Agregados

Autorizas a Fibio a usar datos anonimizados y agregados (imposibles de rastrear hasta ti) para fines internos:

• Entrenamiento de IA para categorización y predicciones
• Análisis estadísticos de comportamiento financiero
• Mejora de experiencia de usuario y desarrollo de funciones

No compartimos estos datos con terceros. Los análisis permanecen completamente internos.

6. Cuentas de Usuario

Información Precisa: Proporciona información verdadera y actualizada.

Confidencialidad: Mantén seguras tus credenciales. No las compartas.

Uso Personal: Tu cuenta es intransferible.

Responsabilidad: Eres responsable de toda actividad bajo tu cuenta. Notifícanos inmediatamente si sospechas uso no autorizado.

Suspensión: Podemos suspender cuentas que violen estos Términos o representen riesgos de seguridad.

7. Pagos y Suscripciones

7.1. Procesamiento

Apple App Store o Google Play Store procesan todos los pagos. Fibio no almacena ni tiene acceso a tus datos bancarios completos.

7.2. Renovación Automática

Las suscripciones Premium se renuevan automáticamente. Para cancelar, hazlo al menos 24 horas antes del fin del período a través de tu cuenta de App Store o Google Play.

Después de cancelar, mantienes acceso hasta el final del período pagado. No hay reembolsos prorrateados.

7.3. Cambios de Precio

Podemos modificar precios con previo aviso según políticas de las tiendas. Los suscriptores existentes generalmente mantienen su precio actual al menos un ciclo adicional.

7.4. Reembolsos

Las solicitudes de reembolso están sujetas a las políticas de App Store o Google Play. Ellos tienen autoridad final sobre aprobaciones.

Fibio puede considerar reembolsos en circunstancias excepcionales caso por caso.

7.5. Pruebas Gratuitas

Si no cancelas antes de que finalice la prueba, se te cobrará automáticamente. Las pruebas están limitadas a una por usuario.

8. Propiedad Intelectual

8.1. Titularidad

La aplicación, código fuente, diseño visual, interfaces y especialmente la mascota "Fibio" (el cerdito) son propiedad exclusiva de Fibio App (Based in Code).

Protegidos por leyes de derechos de autor, marcas y secretos comerciales.

8.2. Licencia Limitada

Te otorgamos licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para usar Fibio en tu dispositivo únicamente para fines personales y no comerciales.

8.3. Prohibiciones

No puedes:

• Realizar ingeniería inversa o extraer código fuente
• Modificar o crear trabajos derivados
• Distribuir, vender o sublicenciar la aplicación
• Usar la marca "Fibio" o la mascota sin consentimiento escrito
• Usar Fibio para propósitos ilegales o fraudulentos
• Usar bots o herramientas automatizadas para extraer datos
• Saturar nuestra infraestructura

8.4. Reporte de Violaciones

Si detectas violaciones a nuestros derechos, notifícanos inmediatamente.

9. Gamificación y Bienes Virtuales

Naturaleza: La app incluye monedas virtuales, puntos, logros e insignias ("Bienes Virtuales").

Sin Valor Real: No tienen valor monetario. No pueden canjearse por dinero ni venderse.

Licencia, No Propiedad: Solo recibes licencia de uso mientras tu cuenta esté activa.

Modificación: Podemos modificar o eliminar el sistema de Bienes Virtuales en cualquier momento sin compensación.

Prohibición: No puedes comprar, vender o intercambiar Bienes Virtuales en plataformas externas.

Pérdida: Si tu cuenta es suspendida o eliminada, pierdes todos los Bienes Virtuales acumulados.

10. Contenido Generado por Usuarios

Responsabilidad: Eres responsable de cualquier contenido que publiques o compartas.

Licencia: Al compartir contenido, nos otorgas licencia mundial, no exclusiva y libre de regalías para usarlo, reproducirlo y mostrarlo con el fin de operar el servicio.

Contenido Prohibido: No publiques contenido ilegal, ofensivo, difamatorio o que infrinja derechos de terceros.

Moderación: Podemos revisar, editar o eliminar contenido inapropiado sin previo aviso.

11. Actualizaciones y Disponibilidad

Actualizaciones: Algunas son opcionales, otras obligatorias por seguridad.

Disponibilidad: No garantizamos disponibilidad ininterrumpida del 100%.

Mantenimiento: Podemos realizar mantenimiento que interrumpa temporalmente ciertas funciones.

"Tal Cual": Fibio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". No garantizamos funcionamiento sin errores.

Modificación: Podemos modificar, suspender o discontinuar funciones en cualquier momento.

12. Limitación de Responsabilidad

EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, FIBIO NO SERÁ RESPONSABLE POR:

• Daños indirectos, incidentales o consecuentes
• Pérdida de beneficios, ingresos u oportunidades comerciales
• Pérdida de datos si no mantuviste respaldos
• Pérdidas financieras por decisiones basadas en información de Fibio
• Uso no autorizado de tu cuenta (salvo nuestra negligencia grave)
• Malfuncionamiento o incompatibilidad con tu dispositivo

Monto Máximo: Nuestra responsabilidad total no excederá lo que nos hayas pagado en los últimos 12 meses, o $100 USD, lo que sea menor.

13. Indemnización

Aceptas indemnizar a Fibio y Based in Code contra cualquier reclamo relacionado con:

• Tu uso o mal uso de la aplicación
• Tu violación de estos Términos
• Tu violación de derechos de terceros
• Contenido que publiques
• Actividades fraudulentas o ilegales a través de tu cuenta

14. Modificaciones a los Términos

Podemos modificar estos Términos en cualquier momento.

Notificación: Publicaremos cambios en la app, enviaremos notificaciones y para cambios materiales podemos requerir aceptación explícita.

Revisión Recomendada: Revisa estos Términos periódicamente. El uso continuado constituye aceptación de los cambios.

Derecho a Rechazar: Si no estás de acuerdo, deja de usar Fibio y elimina la aplicación.

15. Terminación

15.1. Por tu Parte

Desinstala la aplicación en cualquier momento. Si tienes suscripción Premium, cancélala a través de App Store o Google Play.

15.2. Por Nuestra Parte

Podemos suspender o terminar tu acceso si:

• Violas estos Términos
• Realizas actividades fraudulentas o ilegales
• Intentas hackear o comprometer la seguridad
• No pagas suscripciones
• Tu cuenta permanece inactiva más de 2 años

15.3. Efectos

Al terminar tu cuenta:

• Pierdes acceso a Premium y funciones en la nube
• Tus datos en servidores se eliminan según Política de Privacidad
• Pierdes todos los Bienes Virtuales
• Las licencias se revocan
• Las suscripciones activas no son reembolsables

16. Ley Aplicable y Disputas

Ley Aplicable: Leyes de Ecuador.

Jurisdicción: Tribunales competentes de Ecuador.

Renuncia a Demandas Colectivas: Las disputas se resuelven individualmente.

Negociación: Antes de procedimientos legales, ambas partes intentarán resolver disputas de buena fe durante al menos 30 días.

17. Disposiciones Generales

Acuerdo Completo: Estos Términos y la Política de Privacidad constituyen el acuerdo completo.

Divisibilidad: Si alguna disposición es inválida, se modifica o elimina sin afectar el resto.

No Renuncia: No ejercer un derecho no constituye renuncia.

Cesión: No puedes ceder estos Términos. Nosotros sí podemos cederlos a afiliados o sucesores.